De aanvraag en de vergoeding van een geleidehond.
Iedereen die blind of heel slechtziend is kan een geleidehond aanvragen. Je moet echter wel aan een aantal voorwaarden voldoen.
1 je moet een goede orientatie hebben.
2 je moet voldoende zelfvertrouwen hebben tijdens het verplaatsen.
3 je moet redelijk goed te been zijn om het pittige werktempo van de hond te kunnen bijhouden.
Ok we gaan eens even kijken of Nancy voldoet.
1 goede orientatie, Ja die heb ik. Ik weet altijd heel goed waar ik ben en heb ook een goed richtingsgevoel, op punt 1 kunnen ze een vervangende geleidehond niet weigeren.
2 voldoende zelfvertrouwen tijdens het verplaatsen. Heeft voor mijn gevoel met punt 1 te maken en dat was goed. Maar het heeft niet alleen met punt 1 te maken. Het heeft ook te maken met het vertrouwen dat je hebt in je geleidehond. In mijn geval wasdat vertrouwen weg, omdat mijn hond in een stress raakte op drukke en voor haar vreemde plekken. Dan trok en hijgde ze om er zo snel mogelijk weg te komen. Daardoor werd ik onzeker en werd mijn zelfvertrouwen tijdens het verplaatsen minder. En wat moet je doen als je geen vertrouwen meer hebt in je geleidehond en er gevaarlijke situaties ontstaan? Je kunt het met een andere trainer proberen, maar zal de hond dan opeens niet meer in een stress raken op drukke en voor haar vreemde plekken? Zal ze met een andere trainer opeens niet meer gaan hijgen en sleuren en zal ik mij met een andere trainer veiliger voelen en opeens weer zelfvertrouwen krijgen? Desudo denkt van wel, want het probleem is volgens hen bij mij ontstaan. Zij herkennen het niet. Nou, als dat zo is en Ivana het bij mij wel deed zegt dat toch weldegelijk iets over een verkeerde match, of zie ik dat fout? Ik heb dus wel voldoende zelfvertrouwen, maar Ivana maakte mij onzeker en dat zorgt natuurlijk voor nog meer stress. Het is namelijk een wisselwerking. Een verkeerde match los je niet op met een andere trainer. Punt 2 heeft dus te maken met punt 1en met de combinatie baas hond.
3 redelijk goed ter been. Kijk hier heb je een sterk punt voor mijn zorgverzekeraar om een vergoeding van een geleidehond te weigeren. Mijn evenwicht is niet zo goed en ik waggel als een eend. Maar, ik kan dat waggelen wel heel lang vol houden. Ik kan best 2 uur waggelen als dat nodig mag zijn, maar als ik 2 uren moet stilstaan ben ik al lang omgevallen. Wanneer mijn hond gaat sleuren om ergens zo snel mogelijk weg te komen, sta ik niet zo stevig op mijn voeten en val ik ook. Dat is een paar keer gebeurd. Maar goed, met Mijn eerste hond Coby heb ik op dat punt nooit problemen gehad. Zij sleurde niet. Had ze dat wel gedaan, dan zou zij ook zijn ingeleverd door mij dat is een ding wat zeker is. Mijn evenwichtsprobleem is bij de eerste 2 honden geen reden geweest om de hond niet te vergoeden, dus ik denk dat dat nu ook geen probleem zal zijn.
Hoe hard heb ik een geleidehond nodig? Dat zou je kunnen zien als punt 4. Die vraag is belangrijk voor de eventuele vergoeding van de geleidehond. Ok punt 4 dus.
Ik heb een mobiliteitshulp nodig tijdens het verplaatsen van a naar b. Dat is gewoon echt waar. Ik loop wel eens zonder, daar ik een hekel heb aan die witte taststok. Dat ding maakt mij moe. Dat ding mist niet alle opstakels. Maar ik moet het wel gebruiken voor mijn eigen veiligheid. Omdat ik dus niet met die witte taststok wil lopen, zit ik nu binnen. Ik heb geen mobiliteitshulp waar ik graag mee over straat loop. Ik heb dus weldegelijk baat bij een geleidehond. Het voegt weldegelijk iets toe. Er is sinds mijn eerste hond medisch gezien niets veranderd en dat gaat in de toekomst jammergenoeg ook niet gebeuren, of er moet een wonder plaats vinden. Dus, omdat er in medisch opzicht ook niets is veranderd kan mijn zorgverzekeraar ook op dat punt geen vergoeding weigeren. Ook ben ik een goede geleidehonde gebruiker. Desudo wil immers met mij verder. IK voldoe dus voldoende aan alle voorwaarden om een vervangende geleidehond aan te vragen. En toch is de vergoeding geweigerd, omdat ik niet bij Desudo wil blijven. Laten we het even niet over de school hebben, maar over de hond. Wat doe jij als je geen vertrouwen meer hebt in je hond? Mischien probeer jij het wel met een andere trainer. Dat mag, maar mag ik dan ook de vrijheid hebben om daar niet voor te kiezen? Van mijn zorgverzekeraar krijg ik die vrijheid niet. Wanneer de geleidehondenschool zegt nog met mij verder te kunnen ben ik verplicht om daar gehoor aan te geven. Wanneer ik dat om wat voor een reden dan ook niet wil, vergoeden zij een toekomstige hond gewoon niet. Ja sorry hoor, maar dat schiet bij mij in het verkeerde keelgat. Ik neem enkel genoegen met een weigering om medische redenen en omdat ik al 2 honden heb gehad en er geen verandering is op medisch gebied, is mijn zorgverzekeraar volgens mij verplicht om de hond te vergoeden. Een aantal hulpmiddelen waar onder een geleidehond zitten in het basispakket van je zorgverzekeraar.
Ja, zij moeten een hond vergoeden, wat een belachelijke brief dit!!!! Grrrrr!!! ik word er gek van! maar weer een protest brief. En wat de media betreft, tuurlijk zit jij er niet mee desudo zwart te maken! Ik bedoel, hun maken een verkeerde match. Hun wisten dondersgoed dat ivana is zoals ze is maar hadden gehoopt dat ze dit bij jou niet zou vertonen.. pfff… In januari naar een andere verzekeraar gaan. Nooit met desudo in zee gaan!!!!!
Reactie door Amy — zaterdag 3 juli 2010 @ 17:42
Ok eerlijk is eerlijk die meneer van de klachtencommissie zou nog eens met die mevrouw gaan praten die moet beoordelen of ik in aanmerking kom voor een vervangende geleidehond. Dat resultaat heb ik nog niet, dus het kan nog goed komen, al dacht die meneer wel dat mevrouw bij haar standpund zal blijven.
Reactie door Nancy — zaterdag 3 juli 2010 @ 18:09
Hopelijk komt het allemaal goed, Nancy!!!!!!!
Reactie door Kim & Olly — zaterdag 3 juli 2010 @ 21:25
Ja hoor het kan ook nog gewoon goed komen. En ik mag de hoop en het vertrouwen in een goede afloop niet verliezen. En ik ga Desudo niet in een kwaad daglicht stellen zo zit ik niet in elkaar. Dat lost namelijk niets op en daar gaat het ook helemaal niet om. Dat ben ik ook nooit van plan geweest. Het enige dat ik wil is een opjectieve beoordeling van mijn zorgverzekeraar. Wanneer ik niet aan alle voorwaarden voldoe die in mijn blog staan, dan mogen ze wat mij betreft zeggen dat ze een vervangende geleidehond niet gaan vergoeden en alleen dan zal ik het accepteren. Alleen zal ik dan wel aan ze vragen waarom ze Ivana dan wel hebben vergoed.
Reactie door Nancy — zaterdag 3 juli 2010 @ 21:41